אוטסורסינג, גורמי ההצלחה והתזמון שלהם

כללי כל חברות טיפול הערכה כדי להעריך את ההשפעה החיובית שנוצר על ידי משתמשים של מיקור חוץ, יותר על הבמה מקום אחר להיות מאופיין מערבולת, הזדמנויות, איומים, מובילה לשקול את היתרונות שניתן להפיק ממנה. הפרופסור של נושאים ניהול ניהול תוכנית ההתמחות של איכות ופריון שטח פנים בוגר האוניברסיטה של ??Carabobo נחשב מאוד משמעותי כי ניהול ונצואלה רבות של ארגונים, בעיקר חברות קטנות ובינוניות, הם נכנסו בהערכת שלה הרלוונטיות ואת היקף מיקור החוץ, עם ההתנהגות של הסביבה הנוכחית מול המדינה את האפשרות של בריתות, אשר הובילה לפתיחת המדיניות החדשה סחר החוץ של הממשלה הנוכחית המהפכה הבוליבריאנית. היא מבצעת סדנאות שם הם דנו הטבות, היקף, מחסומים, כי יכול להיות חברות במיזם שלהם עם חברות אחרות לטובת הגדלת הפונקציונליות שלה ליהנות מה מיקור חוץ יכול להפיק. גורמי מיקור חוץ הצלחה. – פיתוח win-win הברית. – קחו למשל את קבלן המשנה כשותף ולא כספק. – הסכם קבע מפורט עבור בקבלנות משנה. – ניהול "" חריג "תהליכי מיקור חוץ. – מסכים להגדיר תוכניות פיתוח לטווח ארוך. בנוסף לאמור לעיל, אתה יכול להוסיף אחרים הגורמים להצלחה מיקור חוץ, כי חייבים להילקח בחשבון: בהירות של מטרות: ההצלחה ארוכת הטווח החשוב ביותר של מערכת היחסים מיקור חוץ הוא הבהירות של החזון. הלקוח חייב להיות מוגדר היטב מטרות להיות מושגת באמצעות מיקור חוץ, וכפי ויותר חשוב מכך, הם חייבים להיות מקורות כראוי, בביצועו הספק ימדד על הביצועים שלהם על בסיס אותם. · ציפיות ריאליות: מיקור חוץ הוא אמצעי, כלי, לא אדם. לכן חשוב להגדיר את הגבול בגבולות של מה אפשרי מבחינה עקרונית קרובות הפר בשטף של הספק ללקוח העסקי עניבה לפתור שלהם בעיות מבצעיות עם מטה קסמים. ההיסטוריה הארוכה של מיקור חוץ לנצל היטב, עוזרת לשמור על הציפיות של שני הצדדים מעוגנת היטב בתוך השגה. יש כבר את הידע מוצר הבסיס של חוויות התעשייה העיצובים האחרונים, אשר יכולים להצביע על סיכויי ההצלחה של העסקה מיקור חוץ המבוססת על התנאים הנוכחיים של הלקוח והן על הספק. זה צריך להיות פרמטר זה מגדיר את הציפיות של שני הצדדים להיכנס לתוך מערכת יחסים מיקור חוץ. ? מחויבות של לקוח: כמו כל כלי עסקי מתוחכם, מיקור חוץ של משאבי המיומנים הנדרש על ידי הלקוח, אשר יכול לנצל את היתרונות הפוטנציאליים שלה באמצעות פונקציות ניהול ופיקוח: חשוב להדגיש כאן את האיזון העדין בין מאקרו וניהול מיקרו ניהול, ספקית מיקור חוץ על ידי הלקוח. הנהלת המאקרו אינו מוביל הלקוח לספק משאבים הולמים לניטור ובקרה של הספק, את נסחפת להיות האחרון ב מבחינת ההנחיות המבצעיות, תוך ניהול מיקרו לוקח את הלקוח מצד אחד כדי לאכול את החיסכון הצפוי תשתית ה-IT על ידי יצירת הניאו הביורוקרטיה המוקדש לניהול הבקרה הניהולית של מערכת היחסים: את הצד השני, ואף יותר ברצינות . קושר את ידיו של הספק, מוגבל על ידי מבול של דרישות מנהליים המונעים ממנו ליישם את שיטות העבודה המומלצות שעליו מבוסס מבטיחה ללקוחותיה של יעילות תפעולית יתרונות לגודל. פרט ? הגדרת את תיק השירותים כולל: בשנת ספק אילוצים רבים במפורש נוטה להיות מעורפל לגבי הפורטפוליו של השירותים הכלולים במחיר הבסיסי של העסקה מיקור חוץ. יתר על כן, עמימות זו משמשת לעתים קרובות בהצלחה כאסטרטגיה של החדירה של הלקוח: הלקוח זוכה עם מחירים נמוכים באופן מלאכותי ולאחר מכן לקחת את המכתב הסודי מן העסק בעתיד משמין: לאחר חתימת החוזה ולאחר השלמת העברת הפעילות ל ספק מתחיל את הפזמון של חריגים או שירותים כלל, והוליד חיובים נוספים רבים כדי למנוע את המחלה היא אנדמית כמעט חשוב מאוד להגדיר ברור ומדויק הכל כלול. מיקור חוץ העסקה. מדויק יותר אפריורי, אפוסטריורי הפתעות פחות. כאשר היחס להבטיח מערכת יחסים עסקית עשויה להשפיע בצורה מסוכנת פעולות חיוניות של הלקוח. ? רמות Definition שירות הולם מודלים: בתחום זה להזין את הקריטריונים המינימום עבור מיקום של השירותים הניתנים במסגרת עסקת מיקור החוץ בין הצדדים. כל שירות אמור להיות משויך המודל הן משלוח אימצה, כפי הפרמטרים של הקבלה ומדידת ביצועים. לכן ההתקדמות של היחסים יכול להיות פיקוח על ידי סוללה של אינדיקטורים, המשמשים הן כדי להראות את ההצלחה של העסקה לקחת מניעה ו / או שירותים מתקנת אם כמה מגמות השפלה מוצג לפני שהפך על בעיות קריטיות. גמישות פיננסי: ההצלחה של כל עסקה מיקור חוץ שמסתמכת על התועלת הכלכלית של שני הצדדים כאמצעי מניעה נגד למצבים משתנים, כל עסקה חייבת לשלב גמישות פיננסית מספקת כדי להסתגל לתנאים המשתנים שעשויים להשפיע על העלות הכוללת של היחסים המסחריים בין שתי המפלגות, ובכך להבטיח איכשהו את היתרונות הכלכליים ביקש במקור. ? מחויבות של ספק: אחד מהיתרונות התחרותיים החזקים של מיקור חוץ הוא הזמינות של הספק של משאבים מיומנים כדי לפתור בעיות מבצעיות בתשתית של הלקוח. ככזה, הספק להתחייב לשמור על זמינות הבטיח במהלך מערכת היחסים. הימנעות תחלופה מוגזמת של הצוות ואת הלקוחות באמצעות לטווח ארוך שעגנה כבית ספר של הצוות המקצועי, עם התפטרותו בעקבות לקוחות חדשים. כמו כל מערכת יחסים עסקית מוצלחת יש צורך להבטיח את ההמשכיות ואת איכות מינימום על ידי הספק של משאבי אנוש שהוקצו בריאות קיומן. · ניהול תאימות: ההצלחה של כל פרויקט בטווח הארוך תלוי במידה רבה על ההמשכיות של צוות ההנהלה אחראית. במקרה של מיקור חוץ דרישה זו מחריפה בשל תנאי העסקה הכללית נקבעים בדיוק לפני תחילת הפורמלי של הקשר, במועד חתימת החוזה ומתן ואת מתן השירות. משם, את הצלחת העסקה תלויה הפרשנות הנכונה וניטור של הוראות שנקבעו בחוזה, היא חיונית, כי ניהול הפרויקט צוותי אחראי על שני הצדדים המעורבים באופן מלא המשא ומתן על חוזה, על מנת להביא לכבד את רוח החוזה. שלומי בסון בהחלט מביע דעה מלומדת. זה בהחלט חשוב להבטיח את ההצלחה של מערכת יחסים ארוכת טווח. גמישות טכנולוגיה: כולנו יודעים כי חדשנות טכנולוגית היא המודוס אופרנדי בעולם המחשב. במקביל מיקור חוץ עסקאות באים לידי ביטוי בדרך כלל בחוזה לאספקת שירותי לטווח ארוך. כן. כדי למנוע בעיות הנגרמות על ידי התיישנות טכנולוגית צפויות בעסקה המקורית, זה חייב לכלול הגדרות ונהלים לצורך עדכון הטכנולוגיה. ו קריטריונים להערכה בסיסית האימוץ של טכנולוגיות חדשות על השירותים הניתנים אמצעי הגנה כגון ערבות של הבטחות הבסיסית של הטכנולוגיה, מיקור חוץ, המנוהלת על ידי מומחים בעסקי לשלם את היתרונות האמיתיים. גמישות תפעולית: אחת המטרות החשובות ביותר של מיקור חוץ היא להתמקצע הפעולה של מחשב הלקוח, מעבר להתחייבויות רשמיות הגדרות מדויקות של השירותים, את התוצאה הצפויה של פתרון מיקור חוץ הוא בדרך כלל שיפור והפעלה יעילה בשל מגוון של מצבים ושינויים בתנאי ההפעלה העלולות להתעורר במהלך היחסים חשוב כי העסקה המקורית משלבת אלמנטים של גמישות מספיק, שניתן להשתמש בהם מאוחר יותר כדי לשנות את תנאי ההפעלה. או הגדרה של שירותים, בלי להזדקק renegotiations המיוסרת של החוזה. אין ספק כי ישנם יתרונות רבים הנובעים תחולתה ואת השימוש של מיקור חוץ, אנו ממליצים על ניתוח עלות תועלת בהתחשב בפירוט את המבנה הארגוני, תכנון, תהליך, תכלית, עוצמות, חולשות ושילוב של כל רכיב כדי לספק שירותים